Памятка покупателю
Перед заказом проверьте продавца, единицу измерения, остаток и условия доставки. Итоговые условия фиксируются отдельно для каждого магазина.
QBazar объединяет предложения независимых продавцов. Цена и остаток показываются по данным магазина и подтверждаются при обработке заказа.
Как проходит заказ
- 1Сравните предложения и откройте карточку выбранного продавца.
- 2Добавьте товары в корзину и укажите точный адрес объекта.
- 3Проверьте способ доставки, оплату и пожелания по разгрузке.
- 4После оформления следите за статусом и согласуйте детали с продавцом.
Доставка
При договорном режиме продавец сообщает стоимость и срок. Если доступна доставка платформы, расчёт появляется при оформлении. Разгрузку и подъём согласуйте отдельно.
Оплата
Доступные варианты отображаются в корзине. Не переводите деньги по ссылкам, которых нет в оформленном заказе или официальном платёжном окне.
Приёмка
До использования проверьте количество, маркировку, упаковку, цвет и видимые повреждения. Несоответствие зафиксируйте фото или видео.
Обмен и возврат
Сразу сообщите продавцу о проблеме через контакты заказа. Порядок решения зависит от причины, состояния товара, условий продавца и применимых правил.
Кто за что отвечает
- Продавец
- За описание, цену, наличие, комплектность и качество своего товара, а также за согласованные им условия.
- QBazar
- За работу витрины и передачу заказа. Доставка и оплата платформой применяются только когда это прямо указано в заказе.
Нужен короткий ответ? Откройте вопросы и ответы